Technical Support Engineer - Milano

Requisiti:
Perito meccatronico o laurea in ingegneria dellautomazione o meccatronica o equivalente esperienza
Conoscenza approfondita della teoria del controllo
Pratica nella programmazione strutturata (gradita la conoscenza del linguaggio C)
Conoscenza dei prodotti di Automazione Industriale (es PLC).
Basi di elettronica, meccanica e matematica
Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
Apprezzata conoscenza di programmazione ad oggetti (preferibilmente in C++) e di strumenti software per la modellistica e la simulazione
Mansioni:
B&R, in Italia dal 1987, parte del Gruppo ABB è divenuta tra i principali riferimenti tecnologici nella fornitura di sistemi di automazione rendendo più innovativi, produttivi, sicuri e qualitativamente eccellenti gli impianti dei propri clienti. Attualmente, in continua crescita, B&R Italia, per la filiale di Cesate (MI) ricerca un Technical Support Engineer.
Per codesta figura è previsto un periodo di formazione tecnica presso il Corporate Headquarter di Eggelsberg in Austria (salvo restrizioni causa covid) volta a garantire lacquisizione e ladeguata preparazione verso tutte le tematiche inerenti la mansioni da svolgere.
Al termine della formazione, Le tue mansioni saranno:
Affiancare i clienti (costruttori di macchine automatiche e impianti industriali) in interventi tecnici di assistenza e di supporto tecnico specialistico pre e post- Vendita al fine di garantire unassistenza tecnica adeguata alla risoluzione di problematiche legate ai prodotti
Aggiornare le proprie conoscenze in merito ai prodotti B&R e alle loro applicazioni trasferendo la conoscenza allinterno dellufficio tecnico.
Eseguire in autonomia interventi di assistenza tecnica telefonica, risolvendo problematiche di prodotto e di applicazione
Instaurare rapporti con i clienti garantendo un flusso fluido di informazioni sia interne che esterne.
Organizzare e Preparare strategicamente la propria attività tecnica e i mezzi necessari per ottenere la risoluzione dei problemi.
Interfacciarsi con la Casa Madre nellescalation delle problematiche tecniche implementando e trasferendo processi e metodologie innovative.
Assicurare il dialogo con il servizio tecnico della Casa Madre per tutte le problematiche tecniche che lo rendano necessario
Effettuare la formazione tecnica internamente ed esternamente.
Assicurare la corretta reportistica di tutte le attività tecniche effettuate.
Sviluppo di software in tempo reale (per PLC e PC)
Offriamo:
Contratto a tempo indeterminato
Azienda multinazionale, con lavoro variegato e progetti unici e stimolanti
Ambiente positivo e collaborativo
Moderni uffici e Demo Lab
Formazione specifica e continua
Pari opportunità di crescita
Global parental Leave
Flessibilità sul lavoro
Smart working
Ticket restaurant
Assicurazione sanitaria e assicurazione infortuni professionale/extraprofessionale.



CONDIZIONI DELL'IMPIEGO
giornata di lavoro: Full Time
Tipo di lavoro: Indeterminato
Stipendio: Trattabili
Quantità di offerte di lavoro: 1


ETA RICHIESTA
Esperienza minima: Non specificato
Sesso: Indistinto